員工心聲
永運(yùn)要比下屬“多一分” 在中晟基業(yè)物業(yè)雙灣國(guó)際項(xiàng)目工作這么多年,跟過幾個(gè)上司,每一個(gè)上司都有讓我佩服和學(xué)習(xí)的地方,在我眼里,無論什么時(shí)候,無論在哪一件事情上,我做到幾分,上司們都能做得比我多一分。從一個(gè)職場(chǎng)菜鳥成長(zhǎng)到今天,我就一直處于在向多一分的狀態(tài)挺進(jìn)中。如今我也有下屬,永運(yùn)要做得比下屬多一分,成了我做事的原則,這也是我?guī)?dòng)他們成長(zhǎng)的方式。
剛來到雙灣國(guó)際項(xiàng)目上班時(shí),服務(wù)的區(qū)域不大,就有3、8、9號(hào)棟在管理,客服部人員也很少,對(duì)每個(gè)員工的獨(dú)立服務(wù)意識(shí)要求比較高,當(dāng)時(shí)的主管給我的空間又非常大。 我那時(shí)剛走出校門,也是一個(gè)脾氣很較沖、性格比較直的人,并且經(jīng)常為一件事跟別人吵得臉紅耳赤,每到這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)出面。他真的很神奇,無論多大的糾紛,到了他那里,三言兩語(yǔ)都能解決。后來我發(fā)現(xiàn),這位領(lǐng)導(dǎo)在平常的工作生活中,就很注重與同事的溝通,所以他在公司有很好的人緣和威信,為他解決各種糾紛奠定了很好的基礎(chǔ)。 當(dāng)我在工作漸漸摸索了與人相處和溝通的技巧時(shí),我發(fā)現(xiàn),還是有領(lǐng)導(dǎo)做得比我更好。記得有一次,一個(gè)同事腳受傷不能來上班,在家里調(diào)養(yǎng),公司副總帶上人事行政經(jīng)理及部門主管去家中探望,還與這位員工進(jìn)行了談心,要求好好養(yǎng)傷,不管是上班還是生活中都要小心,注意安全。這樣一件小事,讓這位員工認(rèn)定的美世界物業(yè)這個(gè)公司。 在公司這么多年,下屬進(jìn)進(jìn)出出不少,他們有的成了公司財(cái)務(wù)部門的主管,有的成了部門主管,有的調(diào)至其他項(xiàng)目從事主管,也有的出去后轉(zhuǎn)行。我也碰到過這樣的下屬,做事情總是點(diǎn)到為止,比如讓他們做一個(gè)調(diào)查,他們給我的可能是一些數(shù)據(jù),我就會(huì)要求他們通過這些數(shù)據(jù)去做更深更廣的分析,雖然他們剛開始可能并不能理解我為什么總是多此一舉,但當(dāng)他們成長(zhǎng)起來的時(shí)候,自已也必須不斷去提升,保證能給予他們新的知識(shí)。 看著下屬成長(zhǎng)是快樂的,然而,我也深深感到,在公領(lǐng)導(dǎo)前壓力大,在下屬面前壓力更大,你必須每一件事都做得比他們要好,要求他們做到7分,自己就要做到8分。 雙灣國(guó)際---彭云
|